Admin
10/09/2023
Share
Việc sử dụng Zoom không phức tạp, tuy nhiên, người dùng có thể gặp phải các vấn đề không mời mà đến thường xuyên, đòi hỏi khả năng giải quyết tình huống. Một trong những trường hợp như vậy là không thể bật camera trên laptop khi sử dụng Zoom.
Vì sao Zoom không thể kích hoạt camera trên máy tính?
Có những lúc bạn không cần phải bật camera trong cuộc họp Zoom. Tuy nhiên, đây vẫn là một tính năng quan trọng, đặc biệt khi bạn được yêu cầu bật camera để những người khác có thể nhìn thấy khuôn mặt của bạn.
Tình trạng Zoom không thể kích hoạt camera trên Laptop thường có liên quan đến các nguyên nhân sau đây:.
✤ Bạn chưa thực hiện bật camera trên Zoom đúng cách.
✤ Zoom trên chiếc máy tính xách tay của bạn chưa được cấp phép sử dụng camera.
✤ Phần mềm Zoom đang gặp sự cố hoặc máy tính đang gặp vấn đề.
✤ Một ứng dụng khác đang sử dụng máy ảnh trên máy tính xách tay.
Có thể bạn quan tâm: Cách hiển thị pin trên máy tính xách tay Win 11 rất đơn giản, bạn đã biết chưa?
Zoom không kích hoạt được camera trên máy tính xách tay, bạn phải làm thế nào?
Khi không thể bật camera trên laptop khi sử dụng Zoom, có một số giải pháp để khắc phục sự cố một cách nhanh chóng như sau:
✪ Đảm bảo bạn đã thực hiện đúng quy trình kích hoạt camera trên Zoom trên laptop
Với Zoom trên máy tính, bạn có thể kích hoạt camera bằng những thao tác đơn giản dưới đây:.
Nếu bạn đang ở ngoài phòng họp, hãy nhấn vào biểu tượng răng cưa (Cài đặt) ở góc phải của giao diện chính của Zoom. Sau đó, hãy bỏ dấu tick ở phần Tắt video của tôi khi tham gia cuộc họp.
Trong trường hợp bạn đang tham gia phòng họp, chỉ cần nhấp vào nút Bắt đầu Video trên thanh công cụ bên dưới (biểu tượng máy quay có dấu gạch chéo). Khi bạn muốn tắt camera, chỉ cần nhấp vào nút Dừng Video.
✪ Đảm bảo Zoom đã được ủy quyền sử dụng camera
Trên hệ điều hành Windows, bạn có thể truy cập vào ô tìm kiếm nằm bên dưới thanh Menu và nhập “Camera”. Sau đó, bạn chọn “Choose which apps can access your camera”.
Trên cửa sổ mới, bạn tìm đến Zoom Meetings và đảm bảo ứng dụng này đang được kích hoạt.
Trên máy Mac, bạn có thể nhấn vào biểu tượng Apple ở góc trái màn hình và chọn Tùy chọn hệ thống. Sau đó, bạn có thể vào mục Bảo mật & Quyền riêng tư.
Sau đó, bạn hãy chọn biểu tượng ổ khóa và nhập tên người dùng cùng mật khẩu để mở khóa và truy cập vào mục Camera. Đảm bảo rằng bạn đã chọn Zoom.Us và Zoom Rooms là đã hoàn tất.
✪ Một số phương pháp khắc phục khác
Hãy thử áp dụng 2 phương pháp trên, cùng với việc cập nhật phiên bản mới nhất cho Zoom, kiểm tra lại các phần mềm trên laptop và đảm bảo không có phần mềm nào đang sử dụng camera. Ngoài ra, bạn có thể khởi động lại laptop hoặc gỡ Zoom và cài đặt lại từ đầu nếu gặp sự cố.
Nếu bạn gặp vấn đề không thể bật camera trên Zoom và các ứng dụng khác trên laptop sử dụng hệ điều hành Windows 10, hãy tham khảo bài viết sau để tìm hiểu cách khắc phục.
Chúc bạn nhanh chóng khắc phục sự cố Zoom không thể kích hoạt camera trên máy tính xách tay thành công!
