Admin
10/09/2023
Share
Cư dân đô thị và nông thôn đều sử dụng Zalo để nhắn tin và gọi điện miễn phí. Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với ứng dụng này, người dùng sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc liên lạc. Ví dụ, Zalo không thông báo khi có tin nhắn, điều này dẫn đến việc bỏ lỡ nhiều thông tin quan trọng. Không chỉ ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, mà công việc cũng có thể bị ảnh hưởng.
Giải quyết vấn đề Zalo không hiển thị thông báo khi có tin nhắn như thế nào?
Việc khắc phục vấn đề Zalo không thông báo tin nhắn là khá dễ dàng. Thông thường, vấn đề này có thể liên quan đến các thiết lập trên điện thoại, ứng dụng hoặc do lỗi từ phía Zalo. Vì thế, bạn chỉ cần thay đổi một số cài đặt trên thiết bị của mình là có thể giải quyết được.
Cụ thể, khi Zalo không hiện thông báo khi có tin nhắn, bạn nên áp dụng một vài biện pháp sau đây:.
#1 Hãy đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt thông báo tin nhắn trên ứng dụng
Để không bỏ qua bất kỳ tin nhắn nào trên Zalo, bạn cần kích hoạt chức năng thông báo trên ứng dụng.
✤ Trên giao diện chính của Zalo, bạn bấm vào biểu tượng Thêm ở phía dưới góc phải.
✤ Sau đó, bạn nhấn vào biểu tượng Thiết lập ở phía trên.
✤ Tại đây, bạn có thể lựa chọn Thông báo và kích hoạt tính năng Báo tin nhắn mới. Nếu bạn muốn xem nội dung tin nhắn kèm theo thông báo này, hãy bật thêm tính năng Xem trước tin nhắn.
#2 Hãy chắc chắn rằng bạn đã cho phép thông báo từ Zalo
Nếu Zalo không thông báo khi có tin nhắn trên Android, dù bạn đã thử cách đầu tiên, có thể ứng dụng này chưa được cấp quyền thông báo. Do đó, bạn nên:
✤ Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập vào Cài đặt và sau đó chọn mục Thông báo. Tại đây, hãy tìm đến ứng dụng Zalo và đảm bảo rằng nó đã được bật. Ngoài ra, bạn cũng có thể vào Cài đặt, sau đó chọn mục Ứng dụng và tìm đến Zalo. Sau đó, hãy chọn mục Thông báo và bật nó cho ứng dụng. Đặc biệt, đừng quên kích hoạt phần Tin nhắn và cho phép hiển thị thông báo dưới dạng pop-up.
✤ Nếu bạn không muốn Zalo thông báo tin nhắn khi màn hình tắt, hãy vào phần Cài đặt, sau đó chọn Màn hình khóa. Tiếp theo, bạn chỉ cần chọn Thông báo và bật tính năng này.
Với tình huống Zalo không thông báo khi có tin nhắn trên iPhone, bạn hãy:
✤ Bạn truy cập vào ứng dụng Cài đặt. Sau đó, bạn kéo xuống phía dưới, lựa chọn Zalo.
✤ Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng phần Thông báo cho ứng dụng này đã được kích hoạt.
Có thể bạn quan tâm:
#3 Update bản cập nhật mới cho Zalo
Sau khi thực hiện hai phương pháp trên, vấn đề không nhận thông báo tin nhắn trên Zalo sẽ được giải quyết. Nếu tình trạng này vẫn tiếp diễn, bạn hãy cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất.
Việc này khá dễ dàng. Chỉ cần truy cập vào CH Play hoặc Appstore, tìm kiếm Zalo và nhấn nút Cập nhật nếu có phiên bản mới của ứng dụng đã được phát hành.
Bước 4: Xóa Zalo và cài đặt lại từ đầu
Nếu bạn đồng thời sử dụng hai ứng dụng Zalo trên điện thoại, có thể một số chức năng của ứng dụng này sẽ không hoạt động đúng. Vì thế, nên gỡ bỏ ứng dụng Zalo + và chỉ giữ lại ứng dụng Zalo thông thường.
Bên cạnh đó, bạn có thể thực hiện việc gỡ cài đặt Zalo và sau đó tải lại từ đầu. Trong quá trình cài đặt, hãy đảm bảo rằng bạn đã cấp đủ quyền cho ứng dụng. Vấn đề về việc Zalo không thông báo tin nhắn sẽ được giải quyết một cách triệt để.
Xem thêm: Nếu bạn quan tâm đến dịch vụ thay màn hình iPhone 13 và muốn lấy ngay với giá tốt, hãy liên hệ FASTCARE qua HOTLINE: 18002057 (Miễn Phí Cước Gọi) để nhận tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.
Để khắc phục lỗi Zalo không thông báo tin nhắn, dưới đây là 4 giải pháp đơn giản mà bạn có thể áp dụng. Trong trường hợp lỗi vẫn không được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Zalo để được hỗ trợ thêm.
Chúc bạn may mắn!
