Admin
26/08/2023
Share
Cách chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại di động có tác dụng gì? Khi nào chúng ta cần thực hiện chuyển hướng cuộc gọi? Để giúp các bạn có câu trả lời cho vấn đề này, Siêu thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn sẽ chia sẻ thông tin chi tiết qua bài viết dưới đây.
1. Ý nghĩa của Chuyển hướng cuộc gọi là gì?
Một trong những tính năng của chuyển hướng cuộc gọi là có thể chuyển tiếp cuộc gọi đến hộp thư chờ hoặc chuyển đến một số điện thoại khác mà bạn đang sử dụng.
Chuyển đổi cuộc gọi đem lại nhiều ưu điểm cho người dùng.
Hỗ trợ chuyển hướng cuộc gọi khi máy điện thoại đang bận.
Khi chủ thuê bao không thể trả lời ngay hoặc không thể liên lạc được, có thể do điện thoại đã tắt hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng. Ngay cả khi điện thoại hết pin, tin nhắn và cuộc gọi vẫn không bị bỏ lỡ.
2. Khi nào nên thiết lập chức năng chuyển hướng cuộc gọi?
Một số trường hợp cần thực hiện triển khai chuyển hướng cuộc đó là:
Khi thuê bao đang bận có một cuộc gọi đến nhưng chưa hoàn thành.
Chuyển đổi cuộc gọi tới tất cả các số máy khi không muốn nghe qua số điện thoại hiện tại.
Nếu không trả lời khi điện thoại đổ chuông ba lần trong vòng 15 giây, cuộc gọi sẽ được chuyển hướng tới một số khác.
Nếu khách hàng tự ý tắt điện thoại không thể liên lạc được.
Khi khách hàng đặt cước ở ngoài khu vực phủ sóng.
Sử dụng chức năng chuyển hướng cuộc gọi thực sự mang lại nhiều ưu điểm.
3. Hướng dẫn chuyển tiếp cuộc gọi đến tất cả các nhà mạng
Dưới đây là phương pháp mỗi nhà mạng thực hiện chuyển hướng cuộc gọi theo phong cách riêng của họ.
3.1 Phương pháp chuyển tiếp cuộc gọi mạng Viettel
Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi khi bỏ quên điện thoại.
Gửi tin nhắn DK tới số: 1322.
Sau khi đăng ký thành công, nhà mạng sẽ gửi cho bạn một mã bảo mật dịch vụ gồm 6 chữ số.
Để thay đổi mật khẩu, hãy soạn tin nhắn MK “Mậtkhẩucũ” “Mậtkhẩumới” và gửi đến số 1322.
Khôi phục mật khẩu bằng cách sử dụng cú pháp QMK gửi tới số 1322.
Để hủy bạn gửi tin nhắn HUY đến số 1322.
Cước đăng ký và thuê bao của nhà mạng Viettel hoàn toàn miễn phí. Cước phí đàm thoại và cước phí chuyển tiếp cuộc gọi sẽ được tính như cước phí thông thường.
3.2 Đăng ký chuyển đổi cuộc gọi mạng Mobifone và Vinaphone
Đăng ký thay đổi hướng cuộc gọi mạng Mobifone cho thuê bao trả trước và trả sau được thực hiện như sau:
Thực hiện đổi hướng tất cả các cuộc gọi bạn soạn theo cú pháp: **21*SốĐiệnThoại# nhấn OK.
Cách hủy dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi chúng ta soạn: ##21# Đồng ý.
Chuyển đổi cuộc gọi khi máy đang bận soạn: **67*SốĐiệnThoại# nhấn OK.
Để hủy các bạn soạn ##67# Đồng ý.
Đăng ký thay đổi hướng cuộc gọi khi không trả lời (sau khi nhấn ba lần chuông liên tục) bạn bấm soạn.
**61*SốĐiệnThoại# nhấn OK.
Để hủy chuyển hướng cuộc gọi bạn có thể sử dụng cú pháp: ##61# OK.
Để đăng ký chuyển hướng cuộc gọi đến khi tắt máy, bạn hãy soạn: **62*SốĐiệnThoại# và nhấn OK.
Để hủy các bạn soạn: ##62# Đồng ý.
Cú pháp đăng ký chuyển đổi cuộc gọi mạng Mobifone.
Bên cạnh đó, để hủy chuyển hướng cuộc gọi của các dịch vụ mạng Mobifone đã đăng ký, bạn có thể soạn ##002# và nhấn OK.
Giá phí chuyển hướng cuộc gọi đến hộp thư thoại là không mất phí.
Đăng ký chuyển đổi cuộc gọi mạng Vinaphone bạn thực hiện cụ thể như sau:
– Đăng ký chuyển hướng của gọi của mạng Vinaphone bạn soạn **002*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# bấm OK.
Để chuyển tất cả các cuộc gọi, bạn hãy soạn *21*Số thuê bao và nhấn OK để chuyển cuộc gọi đến.
Để hủy chuyển tiếp cuộc gọi, bạn gõ: ##21# OK.
Để sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi, bạn hãy soạn **61*số điện thoại mà bạn muốn nhận cuộc gọi# và sau đó bấm OK.
Để hủy dịch vụ này bạn gửi tin nhắn: ##61# OK.
Để chuyển cuộc gọi khi ở ngoài vùng phủ sóng, bạn hãy soạn **62*số điện thoại nhận cuộc gọi# và bấm OK.
Khi muốn xóa bạn bè, hãy soạn ##62# OK.
Vinaphone cung cấp nhiều gói chuyển hướng cuộc gọi để bạn có thể lựa chọn.
Dịch vụ được cung cấp miễn phí khi đăng ký và trả cước hàng tháng. Nếu hai thuê bao cùng mạng Vinaphone thì cuộc gọi và chuyển tiếp sẽ không tốn phí, còn nếu thuê bao khác mạng thì sẽ tính cước như bình thường.
3.3 Chuyển hướng cuộc gọi mạng Vietnamobile
Thực hiện việc chuyển cuộc gọi với mạng Vinaphone theo cách sau:
Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi mạng Vietnamobile không điều kiện bấm **21*SốĐiệnThoại# bấm OK.
Để tắt dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi, bạn chỉ cần soạn ##21# và nhấn OK.
Để thực hiện chuyển hướng cuộc gọi khi máy bận, bạn có thể nhấn **67*SốĐiệnThoại# và sau đó nhấn OK.
Để hủy chuyển hướng cuộc gọi, bạn nhấn ##67# và sau đó nhấn OK.
Đổi hướng cuộc gọi khi không nhận cuộc gọi (sau 15 giây) nhấn **61*SốĐiệnThoại# nhấn OK.
Hủy bạn nhấn ##61# OK.
Để chuyển hướng cuộc gọi điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng **62*SốĐiệnThoại#, bạn hãy nhấn OK.
Để hủy, hãy nhấn ##62# OK.
Có nhiều phương thức chuyển hướng cuộc gọi của mạng Vietnamobile.
Cước phí chuyển hướng cuộc gọi sẽ được tính theo quy định về cước gọi nội, ngoại mạng hiện tại của nhà mạng.
≫>> Xem thêm : Làm cách nào để ngăn chặn các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng?
4. Hướng dẫn chia sẻ cách kích hoạt hoặc vô hiệu hóa chức năng chuyển hướng cuộc gọi trên hệ điều hành Android và iOS
Ngoài các phương pháp chuyển hướng cuộc gọi theo nhà mạng, bạn cũng có thể chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android và iOS. Hãy tham khảo và chọn phương pháp phù hợp cho điện thoại của bạn.
4.1 Đối với điện thoại Hệ điều hành Android
Bạn khởi động ứng dụng điện thoại. Lựa chọn biểu tượng chế độ điện thoại trên thiết bị Android.
: Nhấn vào ba dấu chấm để chọn cài đặt.
Nhấp vào dấu ba chấm và chọn cài đặt chế độ chuyển cuộc điện thoại.
: Lựa chọn các dịch vụ bổ sung => lựa chọn chuyển tiếp cuộc gọi.
Bạn lựa chọn các dịch vụ bổ sung và lựa chọn chuyển tiếp cuộc gọi.
Chọn cuộc gọi thoại: Bạn có thể lựa chọn và bật chức năng mà bạn muốn sử dụng trong cuộc hội thoại.
Chọn phần gọi thoại và chọn chế độ chuyển tiếp cuộc gọi bạn muốn sử dụng.
Cách ngắt chuyển hướng cuộc gọi trên hệ điều hành Android.
Có thể sử dụng cho mọi phiên bản iPhone, từ cũ đến mới nhất như iPhone 14 Pro Max 1TB ví dụ.
: Nhấn vào ứng dụng điện thoại => chọn biểu tượng dấu ba chấm => nhấn vào cài đặt.
Chọn phần cài đặt để vô hiệu hóa chức năng chuyển hướng cuộc gọi trên hệ điều hành Android.
: Nhấn vào các dịch vụ bổ sung để chuyển hướng cuộc gọi.
Lựa chọn cuộc gọi thoại => nhấn tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi mà các bạn muốn ngừng.
Bạn nhấn chọn tắt.
Lựa chọn và rút gọn là cách bạn thực hiện để tắt chế độ chuyển cuộc gọi.
4.2 Đối với điện thoại iPhone
Cách kích hoạt chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone.
Chọn Thiết lập => vào điện thoại.
Nhấp vào mục cài đặt và chọn mục điện thoại.
Nhấn vào chuyển cuộc gọi => Nhấn nút xanh để bật.
Trong phần chuyển tiếp, các bạn nhấn vào số điện thoại mà mình muốn chuyển để hoàn tất quá trình cài đặt.
Phần chuyển đổi, vui lòng nhập số điện thoại bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi vào.
Cách vô hiệu hóa chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone.
Bạn vào thiết lập => chọn điện thoại.
Mục thiết lập bạn chọn biểu tượng smartphone.
Nhấn lựa chọn chuyển cuộc gọi => Kéo vào trạng thái tắt để ngừng chuyển cuộc gọi trên thiết bị iPhone.
5. Một số phương pháp khác để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi trên điện thoại
Bên cạnh phương thức chuyển tiếp cuộc gọi chúng tôi đã đề cập ở trên, còn có một số phương thức chuyển tiếp khác theo từng nhà mạng.
Hiện tại, tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ với các nhà mạng như Mobifone, Vinaphone, Viettel… Để đăng ký chuyển hướng cuộc gọi. Trong trường hợp bạn ở Hoa Kỳ hoặc sử dụng iPhone lock, bạn có thể thực hiện cách chuyển hướng cuộc gọi như sau:
Đối với mạng T-Mobile hoặc AT&T: Để mở điện thoại, hãy bấm **21* và nhập số điện thoại mà bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi, sau đó nhấn # và bấm nút gọi.
Bạn đăng nhập mã và nhập số điện thoại cần chuyển hướng cuộc gọi.
Sử dụng mạng Sprint hoặc Verizon, bạn có thể chuyển hướng cuộc gọi điện thoại bằng cách nhập *72, sau đó nhập số điện thoại muốn chuyển hướng và nhấn # và nút gọi.
Mã chuyển hướng cuộc gọi được áp dụng cho mạng Sprint hoặc Verizon.
Khi lựa chọn mạng, chúng ta sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận để cài đặt số điện thoại mà bạn muốn chuyển tiếp cuộc gọi. Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi được cung cấp không chỉ ở khu vực châu Âu mà còn ở nhiều vùng khác trên thế giới. Bạn hãy tìm hiểu theo các cú pháp khác nhau.
6. Thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi nhưng không hoạt động, cần thực hiện như thế nào?
Nếu bạn không nhận được bất kỳ cuộc gọi nào sau khi chuyển tiếp, hãy kiểm tra lại.
Đảm bảo rằng bạn đã nhập chính xác số điện thoại: Có thể bạn đã không nhập đúng số điện thoại, vì vậy hãy kiểm tra lại.
Vô hiệu hóa dữ liệu di động và sau đó kích hoạt lại.
Với điện thoại iPhone vào cài đặt => điện thoại trên hệ điều hành IOS.
Với thiết bị Android, bạn có thể vào phần cài đặt, sau đó chọn mục mạng và internet, rồi chọn mục mạng di động.
Hãy lưu trữ dữ liệu di động và sau đó mở lại để xem kết quả.
Restart lại thiết bị của bạn.
Kiểm tra lại việc nâng cấp phần mềm của điện thoại di động.
Trên iPhone được cập nhật trên hệ điều hành iOS.
Trên Android, bạn có thể vào phần cài đặt, sau đó chọn hệ thống và cập nhật hệ thống.
Chắc chắn rằng nâng cấp phần mềm mới nhất cho thiết bị di động.
Tiến hành triển khai lại mạng di động.
Thiết bị điện thoại iOS vào cài đặt => chung => khôi phục mặc định => khôi phục cài đặt mạng.
Điện thoại Android có thể được thiết lập lại bằng cách truy cập vào cài đặt chung (hoặc hệ thống), sau đó chọn tùy chọn đặt lại. Bạn có thể đặt lại wifi, di động và bluetooth hoặc cài đặt lại mạng.
7. Những câu hỏi thường gặp
Có thể chuyển tiếp cuộc gọi từ abon mạng này sang abon dùng mạng khác không?
Chúng ta có thể chuyển hướng cuộc gọi từ số điện thoại cố định hoặc di động trong cùng mạng hoặc khác mạng. Tuy nhiên, việc này sẽ bị tính cước phí.
Có thể chuyển cuộc gọi từ iPhone sang Android được không?
Hoàn toàn có thể thực hiện chuyển cuộc gọi trên Android sang iPhone mà không có vấn đề gì cả nhé!
Mong rằng bài viết này đã giúp bạn có thêm thông tin hữu ích về cách chuyển hướng cuộc gọi. Hãy tiếp tục theo dõi những bài viết của chúng tôi để có thêm nhiều thông tin mới và hữu ích.
