Admin
14/09/2023
Share
1. Vì sao ứng dụng Messenger không hiển thị thông báo tin nhắn hoặc thông báo không có âm thanh?
Nhiều người có thắc mắc về việc tại sao Messenger không hiển thị thông báo tin nhắn hoặc không phát ra âm thanh thông báo. Dưới đây là những lí do mà bạn có thể không ngờ tới, hãy xem qua để biết liệu mình có đang gặp trường hợp này không nhé!
2. Nâng cấp ứng dụng Messenger lên phiên bản mới nhất
Khi sử dụng Messenger, có thể bạn sẽ gặp phải một số sự cố. Nhà phát hành ứng dụng sẽ tung ra bản cập nhật mới để khắc phục lỗi Messenger không hiển thị thông báo. Bạn cần thực hiện cách cập nhật Messenger để ứng dụng hoạt động bình thường.
3. Restart thiết bị
Việc sử dụng đồng thời nhiều ứng dụng trên thiết bị có thể gây xung đột và gây sự cố khi Messenger không hiển thị thông báo. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể khởi động lại thiết bị và nếu vẫn không thành công, hãy thử các phương pháp khác.
4. Vô hiệu hóa và kích hoạt lại thông báo Messenger
Việc tắt và bật lại thông báo trong ứng dụng cũng là một phương pháp hữu ích để khắc phục vấn đề Messenger không hiển thị thông báo. Lý do vẫn giống như trước, có thể là do việc sử dụng quá nhiều ứng dụng gây ra xung đột và làm cho hoạt động của chúng không chính xác.
Để thực hiện, bạn hãy vào phần Cài đặt, tìm mục Thông báo ứng dụng, sau đó chọn tắt và bật lại thông báo Messenger.
5. Vô hiệu hóa chế độ không làm phiền của Messenger
Khi bạn đang làm việc, có thể xảy ra tình huống nhận được tin nhắn từ người lạ hoặc nhận quá nhiều tin nhắn, làm mất tập trung của bạn. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể kích hoạt chế độ Không làm phiền trên điện thoại của mình. Khi chế độ này được bật, bạn sẽ không nhận được thông báo hoặc âm thanh khi có tin nhắn đến.
Để khắc phục việc Messenger không hiển thị thông báo, bạn cần tắt chế độ Không làm phiền trên iPhone hoặc bật tính năng thông báo ứng dụng trên các thiết bị Android.
Cách tiến hành như sau.
Đối với điện thoại iPhone.
Bước 1: Truy cập vào Messenger > chọn hình đại diện (avatar).
Bước 2: Tiếp theo, hãy chọn vào mục Thông báo & Âm thanh > tại đó, di chuyển công tắt Không làm phiền sang vị trí OFF ở phía bên trái.
Đối với hệ điều hành Android.
Bước 1: Khởi động Messenger > nhấp vào biểu tượng chứa hình đại diện.
Bước 2: Kiểm tra phần Thông báo và Âm thanh xem có đang kích hoạt hay không là hoàn tất.
6. Gỡ bỏ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không sửa được tình trạng Messenger không hiện thông báo, bạn có thể thử gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng.
7. Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng
Khi xảy ra một số lỗi trong dữ liệu của ứng dụng, sẽ gây ra sự cố trong quá trình sử dụng Messenger của bạn. Để khắc phục, bạn có thể tham khảo cách xoá bộ nhớ cache của ứng dụng dưới đây.
Hướng dẫn xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để khắc phục tình trạng Messenger không hiển thị thông báo.
Đầu tiên, bạn truy cập vào phần Cài đặt, sau đó nhấp vào phần Ứng dụng. Tiếp theo, bạn chọn ứng dụng Messenger và xoá dữ liệu của nó. Sau khi hoàn tất thao tác này, hãy mở lại ứng dụng và đăng nhập để kiểm tra xem chúng đã hoạt động bình thường chưa.
8. Reset tất cả cài đặt
Nếu các cách trên không giúp khắc phục lỗi Messenger không hiện thông báo, bạn có thể thử đặt lại tất cả cài đặt. Đây là một giải pháp “tuyệt vọng” được áp dụng cho nhiều tình huống khác nhau mà không ảnh hưởng đến dữ liệu trên máy.
Hướng dẫn ngay tại chỗ.
Bước 1: Bạn truy cập vào Cài đặt trên điện thoại iPhone, sau đó chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Nhấn vào Reset > Tiếp tục chọn Reset tất cả cài đặt là hoàn thành.
9. Tại sao Messenger thông báo có tin nhắn đến nhưng không đọc được?
Sau khi tìm hiểu về cách khắc phục Messenger không hiện thông báo, hãy cùng tìm hiểu vì sao Messenger có thông báo tin nhắn tới nhưng không đọc được. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng này, hãy xem qua các lí do điển hình dưới đây.
10. Phương pháp khắc phục lỗi Messenger thông báo nhận tin nhắn nhưng không thể đọc được
Ngoài việc không hiển thị thông báo trên Messenger, còn có khả năng nhận được tin nhắn mà không thể đọc được. Dưới đây là hướng dẫn để khắc phục tình trạng này.
10.1. Kiểm tra phần hộp thư đang chờ
Khi nhận tin nhắn từ người lạ trên smartphone hiện đại, bạn sẽ nhận được thông báo và tin nhắn sẽ tự động được chuyển vào mục Tin nhắn chờ. Để xem tin nhắn đó, bạn cần mở ứng dụng Messenger, chọn avatar và nhấp vào Tin nhắn đang chờ để kiểm tra lại.
10.2. Đăng xuất và đăng nhập lại Facebook
Rất có thể bạn đã gặp tình huống khi Facebook hiển thị số lượng tin nhắn chưa đọc nhưng khi mở Messenger, bạn không thấy chúng? Điều này có thể do Facebook và Messenger không cập nhật đồng thời, dẫn đến việc bạn không nhìn thấy thông báo gửi đến. Vì vậy, để khắc phục lỗi này, bạn cần thực hiện việc đăng nhập và đăng xuất Facebook.
10.3. Kiểm tra thông điệp của Fanpage
Khi bạn quản lý các Fanpage, bạn sẽ không thể xem tin nhắn gửi đến trên Messenger. Thay vào đó, bạn cần vào mục Hộp thư để đọc tin nhắn này.
10.4. Kiểm tra tin nhắn trên các tài khoản Messenger khác trên thiết bị
Khi bạn đăng nhập nhiều tài khoản khác nhau trên cùng một điện thoại, Messenger sẽ lưu lại tất cả các tài khoản đó. Khi có tin nhắn đến, bạn sẽ nhận được thông báo và cần đăng nhập vào tài khoản tương ứng để đọc tin nhắn.
11. Tóm tắt
Cách sửa lỗi Messenger không hiển thị thông báo và tin nhắn một cách dễ dàng và hiệu quả.
