Admin
11/09/2023
Share
Đặt cuộc hẹn tại Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple.
Sắp xếp để chuyển giao sản phẩm trực tiếp đến Apple qua dịch vụ chuyển phát.
Giao tiếp với Nhân viên tư vấn hỗ trợ của Apple.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thay thế pin iPhone và áp dụng phí. Tuy nhiên, chúng tôi không bảo hành cho trường hợp pin bị hao mòn do việc sử dụng thường xuyên.
Nếu bạn có gói AppleCare+ và dung lượng pin của sản phẩm chỉ còn 80% so với ban đầu, bạn có thể thay pin miễn phí.
Chúng tôi đã thay thế màn hình bị vỡ và thu phí cho dịch vụ này. Sự hỏng hóc đột ngột không nằm trong phạm vi bảo hành của Apple.
Sửa chữa màn hình đủ điều kiện được bảo hành theo AppleCare+ cho những hư hỏng bất ngờ trong khi sử dụng.
Tìm hiểu thêm về quy trình bảo dưỡng màn hình iPhone.
Các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple có quyền tự định giá cho dịch vụ của mình. Vì vậy, bạn nên yêu cầu họ cung cấp bản ước tính chi phí. Đối với dịch vụ bảo dưỡng trong phạm vi bảo hành của AppleCare+, mức phí cho mỗi sự cố là như nhau, bất kể bạn chọn nhà cung cấp dịch vụ nào.
Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ.
Dịch vụ bảo trì phần cứng có thể không áp dụng cho một số sản phẩm cổ.
Xem các sản phẩm đã qua sử dụng và đã lỗi thời.
Tất cả phí phải trả được tính bằng đồng Việt và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
Quốc gia hoặc khu vực mà bạn đang ở có chương trình AppleCare+ cho sản phẩm này. AppleCare+ bao gồm dịch vụ bảo dưỡng pin, do đó nếu chúng tôi kiểm tra và phát hiện dung lượng pin của sản phẩm chỉ còn dưới 80% so với ban đầu, chúng tôi sẽ thay pin miễn phí.
AppleCare+ không chỉ bảo hành cho các sự cố bất ngờ trong quá trình sử dụng mà còn áp dụng phí bảo trì. Ngoài ra, gói AppleCare+ còn cung cấp dịch vụ thay thế nhanh.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ AppleCare+ tại Việt Nam.
Tìm hiểu thêm về Dịch vụ thay đổi nhanh chóng.
Chương trình Bảo hành giới hạn của Apple sẽ bảo hành cho các sự cố do lỗi sản xuất của iPhone và phụ kiện mang thương hiệu Apple đi kèm trong hộp đựng trong một năm kể từ ngày bạn mua sản phẩm. Phụ kiện mang thương hiệu Apple bạn mua riêng sẽ được bảo hành theo chương trình Bảo hành giới hạn của Apple dành cho phụ kiện. Các phụ kiện này bao gồm bộ chuyển đổi, cáp dự phòng, bộ sạc không dây hoặc hộp đựng.
Chương trình đảm bảo của chúng tôi thêm vào các quyền được quy định bởi luật tiêu dùng.
Bạn có thể được bảo hành theo gói AppleCare+ tùy thuộc vào sự cố xảy ra. Điều khoản và điều kiện áp dụng, bao gồm cả các khoản phí. Tùy chọn và phạm vi sử dụng tính năng có thể thay đổi tùy theo quốc gia hoặc khu vực.
Nếu bạn không được bảo hành, bạn sẽ phải trả phí. Trong trường hợp iPhone của bạn không đủ điều kiện bảo dưỡng, bạn có thể phải trả toàn bộ giá trị để thay thế.
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và thay thế linh kiện trong thời gian không quá 90 ngày hoặc trong thời hạn bảo hành của Apple hoặc gói AppleCare (nếu có), tùy thuộc vào thời gian dài hơn. Điều này là bổ sung cho quyền lợi của bạn theo quy định của luật tiêu dùng.
