Admin
11/09/2023
Share
Đầu tiên, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân gây ra tình trạng này để tránh tái diễn tình huống không mong muốn.
Lý do khiến Smart TV không thể truy cập Youtube
Sự cố xảy ra khi các sản phẩm Smart TV trong gia đình không thể truy cập vào Youtube, gây khó khăn cho gia đình bạn trong việc theo dõi các nội dung mà họ yêu thích. Nguyên nhân chính gây ra tình trạng này thường là:
Ứng dụng Youtube gặp sự cố.
Kết nối internet gặp sự cố, sự cố do mạng.
Sự cố phần mềm trên tivi.
Sự cố máy chủ Youtube.
Vấn đề ứng dụng Youtube TV chưa tương thích.
Có một số nguyên nhân phổ biến khi Smart TV không vào được Youtube. Tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể, bạn có thể sử dụng các phương pháp khác nhau để khắc phục vấn đề.
Những phương pháp khắc phục tivi không truy cập được Youtube
Sau khi phát hiện nguyên nhân gây ra sự cố không thể truy cập vào Youtube trên Smart TV, chúng ta hãy khám phá các phương pháp xử lý lỗi tại nhà như sau:
| Nguyên nhân khiến không vào được Youtube | Giải pháp khắc phục |
| Ứng dụng Youtube bị lỗi |
– Đối với trường hợp này, có thể do Youtube gặp sự cố va chạm phần mềm nên báo lỗi và không xem được Youtube. Hoặc do phiên bản ứng dụng Youtube bạn sử dụng đang gặp sự cố và không thể truy cập được. – : Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại. Đây là cách hữu hiệu để khắc phục sự cố do ứng dụng Youtube bị lỗi mà không cần đến sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Bạn có thể dễ dàng gỡ phần mềm Youtube và sau đó cài đặt lại phần ứng dụng cho Smart TV. |
| Kết nối mạng lỗi, lỗi do mạng |
– Đây là nguyên nhân khá phổ biến và hay gặp phải nhất khiến tivi không vào được youtube ở Smart TV. Lỗi do đường truyền không ổn định hoặc việc kết nối mạng gặp sự cố là một trong những nguyên nhân khiến Smart TV không truy cập vào Youtube được. – : Bạn nên kiểm tra lại đường truyền của tivi bằng cách vào thử các ứng dụng khác. Nếu các ứng dụng đều không vào được hết chứng tỏ kết nối mạng có vấn đề và bạn hãy liên hệ với bên nhà mạng hỗ trợ khắc phục nhé |
| Lỗi phần mềm tivi |
– Đây là lỗi do trong thời gian sau khi mua tivi chưa được cập nhật phiên bản mới nhất từ đó dẫn đến việc không vào xem Youtube được. – : Cập nhật TV bản mới nhất (nếu có): nếu đã lâu bạn chưa cập nhật cho Smart TV thì hãy kiểm tra xem đã có phiên bản mới nhất chưa. Nếu có bạn hãy cập nhật nhanh vì rất có thể Smart TV không vào được Youtube là do lỗi này. |
| Lỗi server Youtube |
– Đây là lỗi thuộc về server của Youtube và không phải do Smart TV. – : Khi đó giải pháp khắc phục tivi không vào được youtube là chờ bên Youtube khắc phục, trong tình huống này bạn không thể làm gì ngoài chờ đợi. |
| Lỗi ứng dụng Youtube TV chưa tương thích |
– Trường hợp này do ứng dụng Youtube chưa phù hợp với TV vì vậy dẫn đến việc Smart TV không truy cập vào Youtube được. – : Gỡ ứng dụng Youtube và cài đặt lại Tuy nhiên nếu vẫn không được, bạn có thể sử dụng ứng dụng thay thế Youtube hoặc bạn có thể sử dụng sử dụng trình duyệt web trên tivi để truy cập youtube.com và thưởng thức các chương trình, video đặc sắc, hấp dẫn. |
Đầu tiên, hãy thử xóa bộ nhớ cache để khắc phục vấn đề khi smart TV không thể truy cập vào youtube. Điều này áp dụng cho các dòng Android TV phổ biến hoặc internet TV để giải quyết các vấn đề như ứng dụng Youtube không hoạt động, treo máy hoặc hiển thị thông báo lỗi.
Khi tivi hiển thị thông báo lỗi (lỗi 400) trên màn hình khi xem Youtube, bạn cần xóa toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng Youtube để khắc phục tình trạng này.
Dưới đây là các nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp lỗi Smart TV không thể truy cập vào Youtube mà bạn có thể tự xử lý ngay tại nhà. Trong trường hợp lỗi phức tạp hơn hoặc bạn không thể tự khắc phục, hãy liên hệ với kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành để họ hỗ trợ giải quyết một cách nhanh chóng.
Với những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục tivi không vào được youtube trên đây, chúc bạn thành công.
